崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)出廠機(jī)床的調(diào)試、維修工作;
2.負(fù)責(zé)維修費(fèi)的收取、催要工作;
3.負(fù)責(zé)客戶報(bào)修的處理工作;
4.負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場(chǎng)配件的確認(rèn)工作,負(fù)責(zé)配件跟蹤工作;
5.負(fù)責(zé)對(duì)客戶操作工進(jìn)行培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的反饋、質(zhì)量問題的改進(jìn);
7.負(fù)責(zé)推廣JFY的售后服務(wù)產(chǎn)品包括配件、模具、耗品耗材、增值服務(wù);
8.完成上級(jí)安排的其他工作。
崗位要求
1.大專及以上學(xué)歷,機(jī)電工程、自動(dòng)化等相關(guān)專業(yè);
2.5年同行業(yè)的技術(shù)服務(wù)部門的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.在機(jī)電,液壓方面有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),熟悉機(jī)械、電氣、液壓、數(shù)控系統(tǒng);
4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力,具備良好的說服客戶的能力;
5.有責(zé)任心,具備多任務(wù)處理能力,能夠確定工作任務(wù)的優(yōu)先級(jí),能系統(tǒng)性的思考和處理工作;
6.正直可靠,具備高度的責(zé)任心和客戶導(dǎo)向意識(shí);
7.具備獨(dú)立應(yīng)對(duì)問題的能力,思維開放,富有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
8.愿意接受挑戰(zhàn),能夠在壓力下工作。
福利待遇
五天工作制 | 五險(xiǎn)一金 | 帶薪年假 | 績效獎(jiǎng)金 | 年終獎(jiǎng)金 | 節(jié)日福利 | 餐飲補(bǔ)貼 | 專業(yè)培訓(xùn) | 出國機(jī)會(huì) | 員工旅游 | 定期體檢